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AIチャット

● 概要
自動応答可能なAIチャットです。
チャットでお問い合わせがあった際のアラート表示やオペレータとの手動対応が可能です。
営業時間外でも商品の説明や問い合わせへの導線が確保でき、今まで取りこぼしていた見込み客を獲得できます。
● こんな方におすすめ
・ 営業時間外にホームページに訪れた方に対して営業をかけたい方
・ 問い合わせ対応の時間を短縮したい方
・ 最新の技術を導入したい方
● 機能
・ 人工知能を用いたチャット機能
・ チャット内容の管理
・ チャット時の通知
・ 手動対応
・ 既存システムとの連携
・ チャット画面のカスタマイズ

※ご要望により、機能追加やカスタマイズを行います
● AIチャットを導入した後は?
チャットの利用が増えると、ユーザーが何を求めているかが可視化出来ます。
ユーザーが希望する応答がされていない場合は、チャット内容を解析してAIの精度を向上させるサポートを行います。
既存システムとの連携も可能ですので、作業時間の効率化を図るためのご提案をさせていただきます。